お直し(お届け済み品の場合)
ご購入いただいた商品で、『裾が長かった』『ちょっと大きかった』など、
サイズについてのお直し希望を承ることができます。
構造上、お直しできない場合や、跡残りが発生する場合があります。
まずは、お電話(03-5695-2086)か、メール(suppot@eminento.co.jp)でお知らせください。
修理代金や、所要日数についてもその際ご相談させていただきます。
配送料金については、お客様負担とさせていただいております。
補正種類 | 料金 | 目安 |
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股下サイズ直し | 1,000円+税 | 7~10日 |
ウエスト直し | 1,200円+税 | 10~14日 |
その他お直し | 要相談 | 14~30日 |
※お直し対象商品は一部商品のみとなります。構造上お直しできないものがあります。
※当社商品以外のお直しは承ることができません。
※百貨店、その他当オンラインショップ以外の当社直営店舗でのご購入商品のお直しは、ご購入いただいた店舗へご相談ください。
一方、オンラインショップでご購入された商品を、店舗でお直しを承ることが可能な場合があります。まずは当サイトへご相談ください。
※ご購入いただいた店舗からエミネントのショップがなくなってしまった場合は、まずは当サイトまでご相談ください。
お問合せ電話番号:03-5695-2086
※店舗とオンラインショップではサービスが異なるため、内容や商品によっては、店舗でご対応できない場合があります。
※当社工場で生産した製品(OEM製品)であっても、小売店の許可なくお直しを承ることはできません。まずは、お求めの販売店にお申し出ください。